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工行宜春高安支行“四強化”促整改全力提升網點運管水平
來源:協會秘書處   閱讀次數:58   發布日期:2019-06-10

為進一步提升運行質量和風險管理水平,工行宜春高安支行堅持對運行管理工作不放松,針對運行管理工作質量、效率和安全問題,不斷深化改革、細化措施、優化流程、加強考核,抓準風險管理著重點,強化網點自我管理能力,為客戶金融服務提供堅強保障,推動了全行運行工作有序高效開展,為全年業務營銷工作打下了扎實的合規基礎。

 一、強化合規意識,嚴格制度執行。為提升運行管理水平,該行通過強化網點合規操作意識,風險防范意識,和自我保護意識,引導員工嚴格遵守業務辦理的規章制度,養成每一筆業務都合規的良好習慣,變被動執行為主動遵守,將日常管理與合規教育相結合。

 二、強化業務學習,嚴防操作風險。該行通過晨會、夕會開展集體學習和個人自學相結合的方式,認真學習黨的金融方針、政策,以及上級行的業務規章制度,學習《營業網點現場管理工作手冊》《操作風險提示》和業務案例通報等,減少業務辦理過程中的業務退回率和拒絕率,規避業務操作風險事件的發生。及時了解上級行工作要求,掌握各項業務風險點,通過案例警示教育,使柜員形成了正確的價值取向和行為方式,提升了風險意識和合規意識,提高了按章操作的內生動力和防控風險的能力。

 三、強化考核力度,落實責任追究。該行堅持人本管理和嚴格要求、嚴厲處罰并重,獎優罰劣,對于表現優異的員工給予獎勵,對于屢查屢犯的員工予以扣減績效的處罰,做到賞罰分明,以此提高員工對本職工作的積極性和責任心。同時,修定了基層運營管理考核辦法,整合了部分考核項目,增加了考核內容,突出了對重點業務、重要事項和重點人員的考核,增強了考核的有效性和針對性,進一步完善了對各網點內控評價考核機制,推動全行柜面業安全務規范運行。

 四、強化履職督導,提升合規能力。該行分管行長和運行督導員定期對各網點工作履職情況和問題整改情況進行檢查督導。進一步加強對網點運營主任的管理,從強化履職考核入手,通過明確崗位職責、細化考核標準和加強監督問責,全面深化業務處理的過程控制和風險管理,堅決做到各項運行制度執行到位、各項管理要求落實到位、各項檢查問題整改到位。涂文龍 

 


 
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